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据《澳门日报》报道,澳门特区政府于2019年元旦起,推出“澳门公共服务一户通”手机应用程序,统一电子帐户供居民使用。澳门论坛1月6日探讨智慧政务及智慧医疗,行政公职局电子政务规划及基础建设处长陈子健表示,当局未来将结合不同部门协助办理,扩大“一户通”的服务范围,并计划将特区政府通知和缴费相结合,连接电子支付服务。   澳门论坛6日上午11时在综艺二馆举行,陈子健、卫生局组织暨电脑厅长梁基雄、立法议员黄洁贞、创新发展研究会理事李小勤担任嘉宾,与居民探讨智慧政务医疗。   “澳门公共服务一户通”手机应用程序目前支持6个特区政府部门的应用,可让居民统一接收个人化讯息通知、查询申请进度及预约取筹等服务。   陈子健表示,“一户通”推出首日,已有约3000多人申请下载。截至日前相关申请人数相似,认为符合预期。   他又指出,当局未来会持续增加提供服务的部门,2019年内还会整合已有的程序及其他服务,包括可利用“一户通”申办查屋纸、与卫生局合作建立病历查询、申办人生历程阶段证明,以及将特区政府通知和缴费相结合,连接电子支付服务等。   智慧医疗方面,梁基雄表示,申办病历互通数字不理想,目前仅有2万多人参与山顶医院和镜湖医院病历互通,最大的原因是居民习惯只到一家医院就诊,认为病历互通的需要不大。当局已加强宣传,鼓励更多居民申办,尤其由卫生中心转介至镜湖医院的病人。   他还表示,当局未来会推出更便民的措施,拓展病历互通服务至私人医疗机构。在符合个资法的前提下,将私人医疗机构病历转换成标准格式,获居民授权后便可调取,居民将无需预先登记。   2019年首季还会推出个人健康记录查询系统,居民可通过“一户通”了解自己过往于卫生中心的就诊、药物使用及疫苗注射等记录,有利病历互通。   黄洁贞认为,当局应加强宣传,向居民介绍“一户通”的便利,自然可吸引居民下载,提高使用率。又建议当局先行先试,为享有免费医疗的居民做病历互通,包括儿童、65岁以上长者、公务员等,料涉及的总人数超过10万。病历互通的覆盖范围亦可随之提升。此举不但可以令就诊时更方便,亦有助特区政府作出更准确的疾病统计,建立完善的医疗网络,从而与国际接轨。   李小勤认为,特区政府推出“一户通”手机应用程序能惠及居民,建议程序中加入可让居民即时反馈意见的功能,官民双向沟通才是智能政务应有的表现。她还期望特区政府能于教育上配合,培养更多科技人才,推动电子政务的发展。

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